Datenschutzrichtlinie

BonoSana legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die wir zur (Verbesserung) unserer Dienste benötigen, und gehen sorgfältig mit allen über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelten Informationen um. Ihre Daten werden nicht weitergegeben
Dritte für kommerzielle Zwecke. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von BonoSana bereitgestellten Dienste. Der Beginn der Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der 28.01.2020 mit der Veröffentlichung einer neuen
Version wird die Gültigkeit aller vorherigen Versionen aufgehoben. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen über Sie von uns erfasst werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten weitergegeben werden könnten
Dritte. Außerdem erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie hinsichtlich der von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutz. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.

Über unsere Datenverarbeitung
Nachfolgend erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten sichtbar sind.

Webshop-Software
Unser Webshop wurde mit der Shopify-Software entwickelt. persönliche Daten
Die durch die Nutzung unserer Website und Dienste erfassten Daten werden an Shopify weitergegeben. Shopify benötigt Zugriff auf diese Details, um (technischen) Support anbieten zu können. Sie werden diese Daten nicht für andere Zwecke verwenden. Shopify ist aufgrund der Vereinbarung, die wir mit ihnen geschlossen haben, verpflichtet, die erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen und Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu ergreifen. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über die Nutzung der Software zu sammeln. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben und/oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, die gesammelten Daten intern weiterzugeben, um seine eigenen Dienste zu verbessern.

Zahlungsabwickler
Für den Abschluss und die Abwicklung (eines Teils) unserer Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir den Zahlungsanbieter Shopify. Shopify verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzinformationen. Sie verarbeiten auch Zahlungsinformationen wie Ihre Bankkontonummer oder Kreditkartennummer. Shopify hat passende technische und implementiert
organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Shopify behält sich das Recht vor, Ihre persönlichen (anonymisierten) Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu verwenden und sie in diesem Zusammenhang an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für alle Dienste von Mollie, die Dritte nutzen. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als in den entsprechenden Rechtsgründen zulässig.

Rezensionen
Wir nutzen Shopify, um Bewertungen zu sammeln. Um eine Bewertung abzugeben, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihren Wohnort angeben. WebwinkelKeur gibt bestimmte Daten an uns weiter, die erforderlich sind, damit wir Ihre Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. Darüber hinaus veröffentlicht Shopify Ihren Namen und Ihren Wohnort auf der eigenen Website. In einigen Fällen kann Shopify Sie kontaktieren und Sie bitten, Ihre Bewertung zu präzisieren, zu erläutern oder zu kommentieren. Im Falle einer unserer Bewertungsanfragen geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an Shopify weiter. Shopify verwendet diese Informationen ausschließlich zu dem Zweck, Sie zum Verlassen einzuladen
Eine Rezension. WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten implementiert. Shopify behält sich das Recht vor, Ihre persönlichen Daten zu verwenden, um seine Dienste anzubieten und sie an Dritte weiterzugeben. Wir haben Shopify die Erlaubnis dazu erteilt. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für alle Dienste von
Shopify, das Dritte nutzt.

Transport und Logistik
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, liegt es in unserer Verantwortung, dass Ihre Bestellung erfolgreich an Sie geliefert wird. Für den Versand nutzen wir die Dienste von GLS. Für eine erfolgreiche Lieferung ist es wichtig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohndaten an GLS weitergeben. GLS verwendet diese Informationen ausschließlich zur Durchführung des Liefervertrags. Falls GLS Subunternehmer beauftragt, werden diese Informationen an diese Parteien weitergegeben.

Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck der Datenverarbeitung. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Das bedeutet, dass das Ziel der Verarbeitung dieser Daten in direktem Zusammenhang mit dem Auftrag oder der Aufgabe steht, die Sie uns anbieten. Wir nutzen diese Daten nicht für (adressierte) Marketingzwecke. Wenn Sie uns Informationen mitteilen und wir diese Informationen verwenden, um – nicht auf Anfrage – zu einem späteren Zeitpunkt mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, werden wir zunächst um eine ausdrückliche Einwilligung bitten. Ihre Daten werden zu keinem anderen Zweck als zur Erfüllung buchhalterischer und administrativer Pflichten an Dritte weitergegeben. Diese Dritten sind alle aufgrund der Vereinbarung, die wir mit ihnen haben, eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Automatisch erfasste Daten
Die von unserer Website automatisch erfassten Informationen werden ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet, Ihnen unsere Dienste bereitzustellen und/oder unsere Dienste weiter zu verbessern. Diese Informationen (zum Beispiel Ihre IP-Adresse (anonymisiert), Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen
In manchen Fällen kann es sein, dass wir von der Regierung zu einer gesetzlichen Verpflichtung verpflichtet werden, Ihre Daten weiterzugeben, um bei steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen behilflich zu sein. In solchen Fällen sind wir zur Nachsicht und Unterstützung verpflichtet, werden jedoch im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten Einspruch erheben.

Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten solange Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil pflegen und aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Eine solche Nachricht fungiert auch als Aufforderung zum Vergessen. Wir sind verpflichtet, Rechnungen bei Ihrem (persönlichen) Konto aufzubewahren.
Informationen aufgrund relevanter behördlicher Verpflichtungen werden diese Informationen sicher gespeichert, solange die entsprechende Frist für diese Verpflichtungen noch nicht abgelaufen ist. Das Personal hat keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und alle Dokumente, die aufgrund Ihres Auftrags oder Ihrer Aufgabe erstellt wurden.

Deine Rechte
Basierend auf geltendem niederländischen und europäischen Recht haben Sie als betroffene Partei bestimmte Rechte, wenn es um personenbezogene Daten geht, die von uns oder in unserem Namen verarbeitet werden. Nachfolgend finden Sie eine Erläuterung dieser Rechte und wie Sie als betroffene Partei diese Rechte geltend machen können. Um Missbrauch vorzubeugen, versenden wir grundsätzlich nur
Rechnungen und Kopien Ihrer Daten an E-Mail-Adressen, die Sie uns bekannt gegeben haben. Sollten Sie den Erhalt dieser Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post wünschen, werden wir Sie bitten, sich entsprechend zu identifizieren. Wir führen eine Verwaltung der abgeschlossenen Anfragen, für den Fall, dass eine Anfrage von uns vergessen wird
wird eine Verwaltung anonymisierter Daten unterhalten. Sie erhalten alle Rechnungen und Datenkopien in Dateien, die in einem maschinenlesbaren Format strukturiert sind. Basierend auf Datenklassifizierungen, die wir in unserem System verwenden. Sie behalten sich jederzeit das Recht vor, bei Verdacht eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens einzureichen
dass wir Ihre personenbezogenen Daten misshandeln oder missbrauchen.

Einsichtsrecht
Sie behalten sich jederzeit das Recht vor, die von uns verarbeiteten Daten einzusehen, die einen Bezug zu Ihrer Person haben oder sich auf diese reduzieren lassen. Sie können eine solche Einsichtnahme bei unserem für Datenschutzangelegenheiten zuständigen Ansprechpartner beantragen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen eine E-Mail
Adresse, die uns bekannt ist, eine Kopie aller Daten mit einer zusätzlichen Übersicht über die Auftragsverarbeiter, die diese Daten verwalten, sowie unter Angabe der Kategorien, unter denen wir diese Daten speichern.

Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die einen Bezug zu Ihrer Person haben oder auf Sie zurückzuführen sind, berichtigen zu lassen. Sie können eine solche Anpassung bei unserem für Datenschutzangelegenheiten zuständigen Ansprechpartner beantragen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, senden wir Ihnen über die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten angepasst wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie behalten sich jederzeit das Recht vor, die von uns verarbeiteten Daten einzuschränken, die einen Bezug zu Ihrer Person haben oder sich auf diese reduzieren lassen. Sie können eine solche Einschränkung bei unserem für Datenschutzangelegenheiten zuständigen Ansprechpartner beantragen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, senden wir Ihnen über die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt ist, bis Sie diese Einschränkung aufheben.

Recht auf Übertragbarkeit
Sie behalten sich jederzeit das Recht vor, zu verlangen, dass die von uns verarbeiteten Daten, die einen Bezug zu Ihrer Person haben oder auf Ihre Person reduziert werden können, von einem Dritten Ihrer Wahl verarbeitet werden. Sie können eine solche Anfrage an unseren für Datenschutzangelegenheiten zuständigen Ansprechpartner senden. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn dein
Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, senden wir Ihnen über die uns bekannte E-Mail-Adresse Ihre (persönlichen) Rechnungen oder Kopien der Daten, die wir oder Dritte in unserem Auftrag verarbeitet haben. Es ist sehr wahrscheinlich, dass wir Ihnen in einem solchen Fall unsere Dienste nicht mehr anbieten können, da wir die bisherige Datensicherheit nicht mehr gewährleisten können.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte
Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns oder in unserem Auftrag durch Dritte zu widersprechen. Im Falle eines solchen Einspruchs werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten unverzüglich einstellen, während Ihr Einspruch geprüft und bearbeitet wird. Im Falle eines berechtigten Widerspruchs werden wir zurückschicken
alle Rechnungen und/oder Kopien personenbezogener Daten, die wir oder Dritte in unserem Auftrag bis zu diesem Zeitpunkt verarbeitet haben, und stellen die Verarbeitung danach ein. Sie haben außerdem das Recht, nicht Gegenstand automatisierter Entscheidungsprozesse oder Profilerstellung zu sein. Wir verarbeiten Ihre Daten in einer Weise, dass dieses Recht nicht besteht.
Sollten Sie der Meinung sein, dass dieses Recht tatsächlich gilt, bitten wir Sie, sich an unseren für Datenschutzangelegenheiten zuständigen Ansprechpartner zu wenden.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzbestimmungen zu ändern. Auf dieser Seite wird jedoch immer die aktuellste Version unserer Datenschutzrichtlinie angezeigt. Sollte eine neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie wir kürzlich erhobene Daten zu Ihrer Person verarbeiten, werden wir Sie hierüber per E-Mail informieren.